Le condizioni di vendita qui riportate regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.farmaciamerati.it.

Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni. Gli acquisti effettuati sul sito web della Farmacia Merati sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni, dal D.lgs. n. 206 del 6 Settembre 2005 (CODICE DEL CONSUMO) relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è la Farmacia Merati sita in Carate Brianza, via Alessandro Volta n. 1/A, P.IVA 11445820969. REA n. MB-2603801, CC.I.AA. Milano Monza e Brianza Lodi.

REGISTRAZIONE

Su www.farmaciamerati.it è possibile registrarsi per velocizzare la fase di acquisto. Al momento della registrazione viene richiesto nome, cognome, un indirizzo email ed una password, che potrete cambiare in ogni momento. All'interno del vostro account potrete inserire i vostri dati personali, l'indirizzo di spedizione e controllare il riepilogo dei vostri ordini. Una volta registrati, ad ogni acquisto non avrete bisogno di fornire l'indirizzo di spedizione e gli altri dati necessari in quanto già registrati sul portale. È, comunque, possibile, anche da registrati, inserire un indirizzo di spedizione diverso o modificare quello già presente.

ACQUISTARE

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e sono visibili al momento della scelta e della compilazione dell'ordine prima della conclusione della procedura di inoltro. Per proseguire con l'acquisto selezionate nella pagina carrello la voce "Procedi con il checkout" e compilate i campi con i dati richiesti. Nel caso di un utente registrato, se nell'account personale sono già inseriti i propri dati, questi compariranno in automatico. Al momento dell'acquisto vi sarà chiesto di scegliere la modalità di pagamento e vi saranno indicati i costi di spedizione. Cliccando su "Invia l'ordine" si procede con l'acquisto. In caso di pagamento con carta di credito verrete reindirizzati automaticamente su una piattaforma di pagamento sicuro sulla quale inserire i vostri dati. Si rammenta che le foto nella scheda prodotto sono esemplificative, ciò che fa fede è la descrizione riportata.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le spedizioni sono sempre con corriere espresso UPS/SDA/DHL. Al termine dell'ordine avrete la possibilità di scegliere il corriere e il tipo di servizio. La consegna avviene, mediamente, in max 1/5 giorni lavorativi dalla data di spedizione, in tutta Italia e nel resto del mondo.

Per ordini di importo superiore a 25,00€, la spedizione è gratuita.

Per ordini di importo inferiore, verrà addebitato, come contributo per il servizio di spedizione su tutto il territorio nazionale, la somma di 4,99€ (comprensiva di IVA e di ogni altra tassa e imposta).

Con l'opzione ExpressBox SDA verrà effettuato un singolo tentativo di consegna gratuito presso il domicilio. In caso di assenza, il pacco andrà in giacenza presso il più vicino ufficio postale abilitato.

È prevista la consegna a domicilio operata direttamente da Farmacia Merati solo nei seguenti comuni:

  • Carate Brianza (fraz.)
  • Verano Brianza
  • Giussano
  • Paina
  • Albiate
  • Seregno

dal Lunedì al Venerdì (escluso sabato e festivi) ad un costo calcolato in base alla distanza dalla farmacia dell’indirizzo di consegna dell'ordine:

  • 0-7Km = 3€
  • 7-14Km = 6€
  • 14-20Km = 12€
  • 20-30Km = 24€

Oltre un importo d'ordine di 49,90€, le tariffe sono ridotte di 3€.

Servizi aggiuntivi:

Consegna al Sabato: supplemento di 14,00€ (N.B.: se l’ordine viene effettuato dopo le ore 20.00 del giovedì non è garantita la consegna per il sabato successivo).

Consegna con appuntamento telefonico: supplemento di 4,00€.

Consegna serale: consegna dopo le ore 18.00 con supplemento di 11,00€.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line nel sito Farmaciamerati.it sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta per i paesi CE. Per i paesi extra CE potrebbero essere previsti Oneri Doganali. Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.

Farmacia Merati si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito farmaciamerati.it e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

Tutti i prezzi riportati nelle vetrine del sito, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto sono indicati in Euro. In caso di rilevata discordanza dei prezzi successivamente all'ordine di acquisto, potrete darne comunicazione telefonicamente o a mezzo e-mail e recedere, senza applicazione di alcuna penale, dall'impegno d'acquisto assunto.

CONDIZIONI DI ACQUISTO

La presentazione di merci nel negozio online non costituisce offerta vincolante di Farmaciamerati.it per la stipulazione di un contratto di vendita. Farmaciamerati.it può rifiutare un’offerta da parte del cliente senza indicarne le ragioni, in particolare se sussiste il sospetto di rivendita professionale della merce da parte del cliente. Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Farmacia Merati per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e/o ai dati allo stesso relativi tramite il proprio account personale.

Farmaciamerati.it invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. Siete invitati a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la riceveste, siete invitati a prendere contatto con Farmacia Merati. Il contratto stipulato tra il Cliente e Farmacia Merati è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione contrattuale da parte di Farmacia Merati. Effettuando l’ordine sul sito farmaciamerati.it, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e dell’intera procedura di acquisto. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, farmaciamerati.it invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il Cliente, fermo restando la possibilità per quest’ultimo di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.

Per ogni ordine effettuato sul sito farmaciamerati.it, Farmacia Merati emette fattura/scontrino fiscale del materiale spedito. La fattura viene emessa contestualmente all'evasione dell'ordine e normalmente accompagna la merce nella busta posta sull'imballo. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Sul nostro shop online accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

PAYPAL - CONTO PAYPAL - CARTA DI CREDITO: al momento del pagamento, se avete selezionato PayPal, sarete reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare comodamente il pagamento. PayPal riporterà i dettagli del pagamento e l'indirizzo di spedizione, come specificato al momento del perfezionamento dell'ordine.

Su Paypal è possibile pagare anche con le seguenti carte di credito:

Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, PostePay, Discover, American Express e Carta Aura e non è obbligatorio essere registrati su PayPal, potrete anche decidere di inserire la vostra carta di credito esclusivamente per un singolo ordine.

BONIFICO BANCARIO indirizzato a:

Farmacia Merati sas di Merati Alberto Luigi & c.
Banca: Intesa san paolo
IBAN: IT44J0306932730100000012556

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine sarà evaso al momento della ricezione del pagamento.

CONTRASSEGNO: il contrassegno ha un costo aggiuntivo in fase di ordine di 1,00€. Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce. Raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato nella e-mail di avviso della spedizione in quanto il corriere non può dare resto. Se non sarete voi a ricevere la merce ricordate di dare istruzioni ad un vostro incaricato e di lasciargli l'importo necessario.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA'

Dal 23 marzo 2002 i prodotti godono di 24 mesi di garanzia legale, ovvero garanzia per i difetti di conformità, come da D.lgs. n. 24 del 2 febbraio 2004. La garanzia legale o per i difetti di conformità, o vizi o mancanza di qualità promesse, riguarda un problema che il bene ha presentato sin dall'origine. Il Cliente può in questo caso invocare la garanzia per difetto di conformità valevole per due anni dalla data d’acquisto prevista dalla nuova legge. La garanzia legale, quindi, trova applicazione nei casi in cui il contratto non è stato rispettato perché è stato consegnato un bene diverso da quello previsto o comunque non in grado di svolgere le prestazioni concordate.

DIRITTO DI RECESSO

Il D.lgs. n. 206 del 06/09/2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 64 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a farmaciamerati.it alcuna spiegazione. Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. Farmaciamerati.it rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo spese di spedizione, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti. I costi diretti della restituzione dei beni restano a carico del consumatore che è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una sua manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della merce (a partire dalla data di consegna riportata dal corriere), mediante comunicazione a Farmacia Merati della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:

  • numero e data fattura;
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.

In caso di pagamento con carta di credito, l'importo potrà essere riaccreditato direttamente sulla carta di credito del cliente.

La comunicazione del recesso, tramite una dichiarazione esplicita, e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Farmacia Merati, mediante lettera inviata per posta, fax o posta elettronica ai seguenti recapiti:

FARMACIA MERATI
Via Alessandro Volta 1/A, 20841 Carate Brianza (MB)
email: info@farmaciamerati.it
Tel.: 0362 903676

Modulo di recesso tipo (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i)

È anche possibile compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo sopracitato.

ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 59, I comma, lett. e) del D.lgs. n. 206/2005 il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono aperti dopo la consegna (es: creme, solari e prodotti cosmetici in genere, dentifrici, integratori alimentari e altri prodotti alimentari).

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Farmacia Merati si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Monza.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Farmacia Merati comunica che i dati personali, forniti con la compilazione della scheda dei dati personali o in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della D.lgs. n. 196/2003 e del Regolamento UE n. 2016/679.

Tali dati rimangono a disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o cancellazione (entrando in "Area Personale -> I tuoi dati personali") e per l'esercizio di ogni altro diritto previsto dagli artt. 7,8,9 D.lgs. n.196/03.

I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti al momento del primo ordine o della registrazione. Viene assegnato un codice identificativo e una password che deve essere conservata per le successive operazioni.

Titolare e responsabile del trattamento è Farmacia Merati con sede in Carate Brianza, via Alessandro Volta n. 1/A.